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¿Cómo podemos ayudar?

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En caso de necesitar algún soporte, entre en contacto con nuestro Equipo Técnico por medio del e-mail tecnica@provida.net o por el chat – clicando en el ícono localizado en el extremo inferior derecho de esta página.

Instrucciones para los invitados a asistir a la Semana de Básico, Avanzado 1 o Introducción.

Para que los invitados puedan asistir a las Semanas de Básico, Avanzado 1 o Introducción, son necesarios algunos requisitos técnicos que deben ser verificados aquí.

En esta área están disponibles todas las informaciones técnicas necesarias para el acceso a las Semanas, como por ejemplo, la descarga del PV Link. Solamente después de pasar por todos los procesos descriptos, el invitado será autorizado a participar de la Semana. En caso de que necesite soporte técnico, observar la fecha de atención de cada Semana y sacarse sus dudas a través del chat o por e-mail a tecnica@provida.net .

Perguntas Frequentes

Cadastro

Se você já é participante da PRÓ-VIDA, cadastre o seu usuário e senha de acesso pelo link abaixo:

Cadastro no Site Interno da PRÓ-VIDA

Aproximadamente uma hora após a realização do cadastro – tempo necessário para a atualização no sistema – você poderá acessar o site interno e as atividades online com o usuário e senha cadastrados.

Obs.: Lembramos que a senha precisa ter no mínimo oito caracteres, não deve-se utilizar acentuação, pontuação e caracteres especiais, como ç, @, $, & etc. O mesmo se aplica à criação do username (usuário).

Após o cadastro, há um período de uma hora para a sincronização dos dados, quando então você poderá entrar no site novamente e testar o acesso.

Se após esse período você ainda não conseguir acesso, entre em contato com a Equipe Técnica pelo canais de atendimento disponíveis aqui nesta página.

Recuperação de senha:
No canto superior direito, clique em «Entrar» para acessar a página de login. Na página de login, clique em «Esqueceu sua senha?», preencha o usuário ou e-mail e a informação será enviada automaticamente para o e-mail cadastrado.

Caso não receba a mensagem automática na caixa de entrada, verifique se não foi para a caixa de spam, promoções ou lixeira.


Recuperação de usuário:

Caso não se lembre do seu usuário e/ou tenha alterado seu endereço de e-mail, peça a alteração para a Equipe Técnica pelo e-mail: tecnica@provida.org.br.

Para atualizá-lo envie uma mensagem informando seu novo endereço eletrônico para a Equipe Técnica, pelo e-mail tecnica@provida.org.br.

Acesse o site da PRÓ-VIDA (www.provida.net), clique em «Entrar» e forneça seus dados atuais. Depois, clique no menu à esquerda e em «Trocar Senha», digitando a nova informação.

Obs.: Lembramos que a senha precisa ter no mínimo oito caracteres, não deve-se utilizar acentuação, pontuação e caracteres especiais, como ç, @, $, & etc. O mesmo se aplica à criação do username (usuário).

Após a atualização dos dados de acesso, há um período de uma hora para a sincronização dos dados, quando então você poderá entrar no site novamente e testar o acesso.

Se após esse período você ainda não conseguir acesso, entre em contato com a Equipe Técnica pelos canais de atendimento disponíveis aqui nesta página.

O novo sistema não permite que dois ou mais usuários utilizem o mesmo e-mail no cadastro e bloquearia o acesso ao site.

Para regularizar o acesso, envie uma mensagem para a Equipe Técnica (tecnica@provida.org.br) informando o novo e-mail. Informe também os seus dados principais (nome completo, data de nascimento, e-mail atualizado).

Acesso ao site e às atividades online

Segue um passo a passo para acesso ao site, para participar das atividades online:

– Dê preferência ao uso do laptop ou notebook. Caso não seja possível, utilize o celular, mas mantenha-o apoiado a uma base fixa, para não ter a possibilidade de desconectá-lo durante as atividades.

– Entre no site www.provida.net (de preferência, utilizando o Google Crome para o acesso)

– Clique no ícone «Entrar» (na parte superior direita da tela)

– Digite seus dados de acesso: usuário e senha

– Se tiver dúvidas sobre os dados de acesso, clique em “Esqueceu sua senha?” e o usuário e a senha serão enviados para seu e-mail cadastrado

– Na página seguinte, a atividade estará em destaque (caso seja efetivamente o dia da atividade). É só clicar no ícone do evento, trinta minutos antes do início.

– Na próxima tela, clique no botão quando estiver verde, o que libera a sua entrada para a próxima página, a de espera, até o início do evento.

– Aguarde nesta página de espera, em que você verá seu nome registrado e um ícone com o tempo que falta para o início da atividade. Aproveite para preparar o seu ambiente, ajustar o som e colocar o fone de ouvido.

Envie uma mensagem para a Equipe Técnica do APP pelo e-mail ti.app@provida.net.

Caso seu celular utilize o sistema Android, execute o procedimento abaixo. Isso tem resolvido a maioria dos casos:

  • Vá ao menu de Configurações;
  • Selecione Aplicativos e depois a aba Todos;
  • Clique no aplicativo PRÓ-VIDA AGENDA;
  • Pressione o botão Apagar dados ou Limpar dados.
  • Se o seu dispositivo está rodando com o Android 6.0 Marshmallow ou superior, é necessário clicar em Armazenamento e em seguida em Limpar Cache.
  • Caso o problema persista, envie um e-mail para ti.app@provida.net

A liberação sobre a Política de Privacidade é uma formalidade que segue às exigências da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, que protege as informações dos participantes, como vem ocorrendo na PRÓ-VIDA desde a sua fundação. Esta tela só aparecerá no seu primeiro acesso ao site e depois não será mais visualizada.

Para saber mais, acesse a nossa Política de Privacidade.

¡Hola, !

¡Bienvenido a la Home Interna del sitio web de PRÓ-VIDA! En este ambiente usted encontrará informaciones sobre nuestro movimiento, como también la agenda de actividades, noticias y contenidos que puedan ser de su interés.

¿Dónde encontrar las actividades?

Usted encontrará la agenda de actividades al comienzo de la home y, para ver todas las actividades ya disponibles, basta clicar en “Ver agenda completa”.

Las actividades están organizadas por idiomas, husos horarios, modalidades (presencial, online o telepresencial) y categorías:

  • Semanas de BAS, AV1 e INT
  • Ejercicios y Entrenamientos
  • Palestras y Encuentros
  • Niveles Avanzados
  • CGD
  • Departamentos

¿En qué actividades puedo participar?

Usted podrá participar en todas las actividades disponibles, de acuerdo al nivel en el que usted se encuentra. Ellas son identificadas en la agenda por una raya con el color del nivel, siempre del lado izquierdo del nombre de la actividad.

Nivel Básico

Todos los lunes están disponibles las actividades online del Nivel Básico. Estas se dan en cuatro idiomas (portugués, español, italiano e inglés) y en diferentes husos horarios.

Además de ellas, a partir del Nivel Básico, usted podrá participar de todas las actividades identificadas con los siguientes colores:

Semanas, palestras y ejercicios destinados a los participantes de los Niveles Básico en adelante.

Aquí se encuentran las actividades tales como convivencia, conmemoraciones y solemnidades.

Actividades realizadas por los Departamentos de PRÓ-VIDA, tales como palestras, presentaciones y estudios.

Vea en la agenda las próximas actividades y verifique su horario.

Nivel Avanzado 1

Para quien ingresó al Nivel Avanzado 1 también están disponibles las actividades a partir de este nivel.

Semanas, palestras, ejercicios y encuentros destinados a los participantes del Nivel Avanzado 1 en adelante.

Nivel Introducción

También están disponibles todas las actividades a partir del Nivel Introducción.

Semanas, palestras, ejercicios y encuentros destinados a los participantes del Nivel Introducción en adelante.

Actividad para todos los participantes de PRÓ-VIDA, a partir del Nivel Introducción.

Nivel Avanzado 2SC

A partir del Nivel Avanzado 2,  las actividades de este nivel también están disponibles:

Semanas, palestras, ejercicios y encuentros destinados a los participantes de los Niveles Avanzados 2SC en adelante.

¿Cómo navegar por el sitio?

Navegue por las demás páginas y contenidos del sitio web accediendo a la barra dorada superior o al “menú desplegable” (≡), ubicado en el extremo superior izquierdo.

Además de contenidos y artículos sobre los más variados temas, usted podrá acceder a algunas áreas importantes para su participación en las actividades:

Actividades Online: Es el lugar por donde usted ingresará a las actividades que serán transmitidas en la modalidad online.

Área del Participante: Reúne diversas informaciones sobre su registro y el nivel en el que usted se encuentra en PRÓ-VIDA.

¿Necesita ayuda?

¿Necesita ayuda o aclarar alguna duda? Entre en contacto con nuestra atención por el correo electrónico: foundation.secretary@provida.net.

Modalidades de actividades PRÓ-VIDA

Presencial

Instructor en la sede

Participantes en la sede

La actividad se realiza en vivo, en una de las sedes de PRÓ-VIDA, con la presencia del instructor y de los participantes inscriptos.

Telepresencial

Instructor remoto

Participantes en la sede

La actividad se transmite en vivo desde uno de los estudios de PRÓ-VIDA para sus diversas sedes, donde los participantes se encuentren presentes. Ella permite la interacción entre los participantes y el instructor, aunque esté en forma remota.

Online

Instructor remoto

Participantes online

La actividad se transmite en vivo desde uno de los estudios de PRÓ-VIDA y permite la interacción entre los participantes y el instructor, en un ambiente virtual.

Para saber más sobre las modalidades, converse con un representante de PRÓ-VIDA a través del chat o envíe email a: secretaria@provida.net (para residentes en Brasil) o foundation.secretary@provida.net (para residentes en otros países).

SEG    SEX

22-26

NOV    NOV

Online

Semana de Avançado 1

PT

Será transmitido nos idiomas e horários locais:

PORTUGUÊS - COM INTERAÇÃO

Segunda a sexta-feira

às 20h30*

Hora de São Paulo

*A atividade tem duração aproximada de 3 horas.

Para saber como participar, clique abaixo.

LUN    VIE

06-10

DIC    DIC

Online

Semana de Introdução

PT

Se transmitirá en los idiomas y horarios locales:

PORTUGUÉS - CON INTERACCIÓN

De lunes a viernes

a las 20:30*

Huso horario: (UTC-03:00) Brasilia

La actividad tiene una duración aproximada de 3 horas.

Para saber cómo participar, clique continuación.

No se realizarán inscripciones durante el fin de semana anterior a la actividad o durante la semana que sucede.

SEG    SEX

25-29

OUT    OUT

Online

Semana de Avançado 1

PT

Será transmitido nos idiomas e horários locais:

PORTUGUÊS - COM INTERAÇÃO

Segunda a sexta-feira

às 20h30*

Hora de São Paulo

*A atividade tem duração aproximada de 3 horas.

Para saber como participar, clique abaixo.

SEG    DOM

08-14

NOV    NOV

Online

Semana de Básico

PT

Será transmitido nos idiomas e horários locais:

PORTUGUÊS - COM INTERAÇÃO

Segunda a sexta-feira

às 20h30*

Sábado

às 14h30*

Domingo

às 10h00*

Hora de São Paulo

*A atividade tem duração aproximada de 3 horas.

Para saber como participar, clique abaixo.

*Para repetição oficial, participantes que estão retornando ou em R.A., em breve mais informações.

Requisitos técnicos indispensáveis

Gostaríamos de informar que, para a participação no Básico on-line, são indispensáveis os seguintes requisitos mínimos:

Computador (Windows/Mac)

Computador com câmera integrada ou conectada por entrada USB.

As atividades não poderão ser assistidas por nenhum outro dispositivo, tais como celulares, smartphones e tablets ou computadores com outros sistemas operacionais.

Especificações e Sistema Operacional

• Processador: Intel Core i3, i5 e i7 – 3100 Series , ou superior.

• Memória RAM: 4GB, ou superior.

• Sistema Operacional:

• Windows 7 com todas as atualizações, ou versão superior (somente 64 bits).

• MacOS 10.15 Catalina, ou versão superior.

Verifique as configurações de seu computador Windows clicando aqui.

Como verificar suas especificações no Mac? Clique aqui.

Fones de ouvido com microfone (headset)

Modelos homologados para uso com nossa plataforma.

Consulte a lista de headsets homologados:

Internet

Banda larga com conexão estável, com no mínimo 10MB de download e 4MB de upload.

Como verificar sua banda de internet? Clique aqui para testa-la.

* Os requisitos técnicos poderão ser atualizados. Acompanhe aqui eventuais alterações.

Fones de ouvido homologados

Marca

Modelo

Tipo

Bose

Quiet Comfort 35 Stereo

USB e Bluetooth

Dell

Pro Stereo Headset UC150

USB

Jabra

BLZ 2400 II

USB

Jabra

Evolve 20 MS

USB

Jabra

Evolve 75

USB e Bluetooth

Jabra

UC Voice 550a MS Mono

USB

JBL

Everest Elite 750NC Stereo

Bluetooth

Logitech

Headset H390

USB

Logitech

Stereo H650e

USB

Microsoft

LifeChat LX-3000

USB

Microsoft

LifeChat LX-6000

USB

Plantronics

Blackwire 320

USB

Plantronics

Blackwire 3220 Series

USB

Plantronics

Blackwire C220

USB

Plantronics

Audio 628 USB

USB

Samsung

USBC Headset

USB

Sony

WH-CH700N

USB

Sony

Headset Pulse 7.1

USB

Sony

WH-XB900N

Bluetooth

Atualização: 11.06.2021

Regras de conduta para prevenção da COVID-19

Uso de Máscaras

Cobrindo a boca e o nariz. Usar o tempo todo.
Evitar tocar a boca, o nariz e os olhos.

Distanciamento

Mínimo de 2 metros

Mãos

Lavar frequentemente ou higienizar com álcool em gel.

Etiqueta Respiratória

Ao espirrar ou tossir, proteger a boca e o nariz com o cotovelo, ou usar lenço descartável.

Sintomas

Se apresentar sintomas, ficar em casa e buscar atendimento médico.